“细微之处显真情，点点滴滴为百姓”。彭泽县公安局龙城派出所始终坚持“为民、便民、利民”的服务理念，践行“做人民群众的贴心人”的庄严承诺，主动作为、服务前移，不断创新举措，提升服务水平，积极为辖区内的老年人、残疾人等特殊人群提供“上门办证”服务，提升辖区群众的幸福感和满意度。

近日，龙城派出所社区民警在工作中得知，在辖区居住的周师傅想要办身份证，但其是盲人且户籍在外省，出门行动多有不便，民警知晓后立即行动，上门将周师傅接至派出所窗口办理身份证。办证期间因为周师傅的眼部有残疾，自助照相机无法为其自动拍摄照片，户籍室工作人员为其联系摄影师手动拍摄照片，这才顺利办理身份证，周师傅高兴地说：“我眼睛不好，行动不便，真的很感谢派出所的民警们上门去接我，为我办证，不仅方便了我，更重要的是让我感受到了关心与温暖！”

“送证上门”服务是为民、便民、惠民众多举措的一个缩影，一个小小的举动，却温暖了群众的心怀，不仅加深了民警与群众之间的感情，还切实打通了服务群众“最后一米”，让群众真切体会到公安民警为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的高度赞誉。