为深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,彭泽县行政审批局立足赣鄂皖交界区位实际,紧扣企业群众异地办事“多地跑、折返跑”痛点难点,不断做大政务服务“跨域通办”朋友圈,深化与毗邻地区政务服务协作,推动政务服务打破地域界限,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,让异地办事就近可办、高效能办。今年以来,全县累计办结各类跨域通办业务22笔,切实将政务服务改革红利转化为群众、企业看得见、摸得着的便利。

彭泽县地处赣皖交界,与安徽宿松、望江、东至等地隔江相望,两地人员往来密切、商贸交流频繁,群众跨省办事需求旺盛。以往,办理社保医保、市场主体登记、不动产查询等高频业务,办事群众需要往返过江,耗费大量时间与交通成本。为破解这一现实难题,彭泽县主动对接毗邻县市,先后与安徽省宿松县、望江县、东至县签订“跨江通办”框架协议,同时拓展省外其他地区政务服务合作,构建起“跨省通办、市内通办、省内通办”多维协同的跨域通办工作格局。

夯实阵地建设,专窗服务提质增效。彭泽县政务服务中心专门设立跨域通办专窗,配齐配强专窗工作人员,建立帮办代办工作队伍,集中承担跨域事项咨询引导、材料收件、原件核验、线上流转、结果邮寄送达等全链条服务,落实一次性告知、材料预审、远程会商等服务举措,办事群众无需往返属地,在本地窗口即可提交异地业务全部材料,由窗口完成内部流转对接,审批完成后通过邮寄送达办理结果,真正实现“就近受理、异地审批、不见面办成”。

梳理高频清单,丰富通办服务模式。聚焦群众办事高频领域,梳理形成涵盖社保医保、不动产登记、就业创业、企业开办等领域的跨域通办事项清单,综合运用全程网办、异地代收代办、多地联办三种模式,依托江西政务服务网、“赣服通”等线上平台,打通线上线下办理渠道。对可全程网办事项引导群众线上申报;对需要纸质材料核验的事项实行异地代收代办;涉及多地区协同业务开展多地联办,最大限度压缩办事周期,降低企业群众办事成本。